今日有媒體推出報道稱“錦湖天津基地無3C認證”，消息傳出使更多車主陷入猜疑之中，尤其是上海通用的車主——該報道的由頭正是起于一位科魯茲車主的投訴。 網易汽車編輯隨后登陸國家認證認可監督管理委員會網站，在“3C認證查詢”中查到錦湖三個基地3C認證狀態，除了天津基地為“暫停”之外，長春和南京基地認證為“有效”，可見該媒體的報道確實有誤。因為按照規定，如果該基地沒有獲得3c認證，根本就不能生產和銷售輪胎，更不用說提供給整車廠。 據了解，CCC認證是中國強制性產品認證制度的簡稱。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，沒有獲得指定認證機構的認證證書，沒有按規定加施認證標志，一律不得進口、不得出廠銷售和在經營服務場所使用，輪胎產品正包含在CCC認證之中。 錦湖輪胎在央視315晚會中被曝光大量使用返煉膠，存在安全隱患，隨后傳聞天津基地3C基地認證被“吊銷”。不久，錦湖輪胎負責人公開在央視“消費主張”節目中道歉，并宣布召回問題輪胎，但至今仍無召回細則公布。由于相關法規制度缺失，整車廠大多撇清與此次問題輪胎的關系，對車主投訴也大多“踢皮球”。在信息缺失的情況下，部分車主難免產生猜疑心理。 車主如果有相關投訴，可以選擇在網易汽車投訴平臺反映。